Allgemeine Geschäftsbedingungen

ARTIKEL 1 – Geltungsbereich

1. Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
2. Die nachstehenden Verkaufsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der Bocca Lupo und ihren Käufern.
3. Alle Vereinbarungen, die zwischen der Bocca Lupo und ihren Käufern im Zusammenhang mit Kaufverträgen getroffen werden, sind in dem Kaufvertrag selbst, diesen Bedingungen und der Auftragsbestätigung Bocca Lupo schriftlich niedergelegt.

ARTIKEL 2 – Identität des Unternehmers

Name Unternehmer boccaluposhop.com

Betriebsanschrift:
Szkolna 26
63-100 Śrem
Polska

Telefonnummer: +48 793 207 318
E-Mail-Adresse: info@boccaluposhop.com

Umsatzsteueridentifikationsnummer: PL 755 183 58 83

 ARTIKEL 3 – Vertragspartner, Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der boccaluposhop.com. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Bestellungen, Reklamationen und Beanstandungen Mo-Fr von 10:00 – 18:00 Uhr unter der Tel.: +48 793207318, E-Mail: info@boccaluposhop.com

 ARTIKEL 4 – Vertragsschluss

1. Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar Waren zu kaufen.
2. Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung abgeben.
3. Mit der unverzüglich per E-Mail versandten Zugangsbestätigung wird gleichzeitig auch die Annahme des Angebots erklärt und der Kaufvertrag damit abgeschlossen.

ARTIKEL 5 – Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die angegebenen Preise gelten ohne Versand-, Transport- und Verpackungskosten. Die jeweils gültige Mehrwertsteuer ist in den angegebenen Preisen enthalten.
2. Die Bezahlung der Waren kann wahlweise per Przelewy 24 (die beliebteste Online-Zahlungsmethode in Polen), PayPal, Kreditkarte oder Überweisung direkt auf das Bankkonto erfolgen:

Bocca Lupo Aneta Szymiczek

PL 42 1050 1520 1000 0091 2022 2535

Bocca Lupo behält sich das Recht vor, im Einzelfall oder abhängig von der vom Kunden ausgewählten Lieferart, nur bestimmte Zahlungsmethoden zu akzeptieren. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.

ARTIKEL 6 – Versand und Lieferung

1. Alle Produkte werden aus Polen versandt. Die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage.
2. Im Bocca Lupo bestellte Artikel werden mit DPD versendet. Für Bestellungen im Wert von über 200 EUR und bei einer Bezahlung per Vorkasse ist das Versand kostenlos. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden zu realisieren. Bei Bestellungen am Wochenende und durch Feiertage kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Die Lieferzeit kann sich auch verlängern, wenn bestellte Artikel vorübergehend nicht am Lager sind. Wenn Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nicht versenden kann, informieren wir Sie darüber telefonisch oder per E-Mail.
3. Die Lieferung erfolgt durch das Unternehmen DPD an die vom Käufer gewünschte Lieferadresse. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen bis zu 5kg 9,95€, 5kg – 15kg 12,95€ und 15kg – 30kg 14,95€.
4. Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn alle vorherigen Rechnungen des Käufers bereits bezahlt sind.

 ARTIKEL 7 – Widerrufsrecht

1. Sie können bei Bocca Lupo gekaufte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Artikel müssen ungebraucht und in unversehrtem Zustand retourniert werden. Eine zusätzliche notwendige Bedingung der Rückgabe ist die Vorlage des per E-Mail zugestellten Kaufbelegs. In diesem Fall werden wir Ihnen Ihr ganzes Geld gemäß der Ordnung unseres Ladens und den polnischen Verbrauchschutzgesetzen zurücksenden. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet. Wir akzeptieren keine Pakete, die eine Zahlung am Empfang fragen. Bitte schicken Sie uns vor Rücksendung der Ware eine E-Mail an info@boccaluposhop.com oder rufen Sie uns unter Telefonnummer +48 793 207 318 an.

Muster Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Bocca Lupo
Aneta Szymiczek
Ul. Szkolna 26
63-100 Srem
Poland

E-Mail: info@boccaluposhop.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)

Bestellt am (*): ___________________ erhalten am (*): ___________________

Name des/der Verbraucher(s) ___________________ ___________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ___________________ ___________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

2. Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Hinweis für eine möglichst reibungslose Abwicklung der Rücksendung. Sie möchten ein gekauftes Produkt zurücksenden, füllen Sie vor der Rücksendung den Warenrücksendeschein aus. Bitte schicken Sie den Artikel vollständig und nach Möglichkeit mit Originalverpackung zurück an

ARTIKEL 8 – Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BOCCA LUPO.

ARTIKEL 9 – Mängelhaftung

1. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.
2. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers — gleich aus welchen Rechtsgründen — ausgeschlossen. boccaluposhop.com haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet boccaluposhop.com nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die vertragliche Haftung von boccaluposhop.com ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
3. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht.
4. Sofern boccaluposhop.com fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
5. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an boccaluposhop.com auf Kosten von boccaluposhop.com zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. boccaluposhop.com behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
6. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung

ARTIKEL 10 – Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei der Bocca Lupo. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

ARTIKEL 11 – Produkte

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Die angebotenen Artikel können von den Produktbilder abweichen. Auf den Produktbildern dargestelltes Zubehör ist nicht Teil des Angebotes und dient lediglich zur Illustration unserer Produkte.

ARTIKEL 12 – Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

ARTIKEL 13 – Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

 ARTIKEL 14 – Datenschutz

Die für die Vertragsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten des Kunden werden nach den Datenschutz- Grundverordnung (BDSVO) und des Telemediengesetzes (TMG) gespeichert. Alle vom Kunden erhaltenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich erhoben, verarbeitet, genutzt und an beauftragte Partner weitergeleitet, soweit dies für die Begründung und Durchführung des Kaufvertrages und der weiteren Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Bocca Lupo notwendig ist. Die Datenschutzerklärung von Bocca Lupo ist hier abrufbar:

Datenschutzerklärung 

Rechtlicher Status der Geschäftsordnung: 23/05/2018